Hubungi Kami

VCO kami dibuat cold pressed & unrefined — tidak dipanaskan tinggi, sehingga aroma dan nutrisi kelapanya utuh. Cocok diminum langsung, untuk MPASI, oil pulling, atau perawatan kulit & rambut. Minyak goreng kelapa (RBD) dibuat untuk memasak bersuhu tinggi: netral aromanya, bebas kolesterol, tahan panas. Keduanya kelapa murni, beda peruntukan.

Ya. Produk pangan Healtiva memegang izin edar BPOM RI MD yang tercantum di kemasan (contoh: BPOM RI MD 023619000200001 untuk Extra Virgin Coconut Oil). Nomor izin bisa Anda cocokkan sendiri di situs cekbpom.pom.go.id.

Itu justru tandanya benar. Cuka apel kami raw & unfiltered, masih mengandung 'the mother' — kumpulan enzim, protein, dan bakteri baik hasil fermentasi alami. Endapan keruh di dasar botol normal; goyangkan botol sebelum dipakai. Cuka apel yang bening biasanya sudah difilter dan kehilangan komponen ini.

Simpan di suhu ruang, jauh dari sinar matahari langsung, tutup rapat setelah dipakai. Minyak kelapa murni membeku menjadi putih padat di bawah ±24°C — ini sifat alami VCO, bukan tanda rusak. Cukup diamkan di suhu hangat atau rendam botolnya di air hangat, minyak akan mencair kembali tanpa kehilangan kualitas.

Benar. Seluruh lini bumbu dapur kami — lada putih, chilli powder, paprika flakes, lime leaves, dan lainnya — hanya berisi bahan aslinya yang dikeringkan dan digiling. Tanpa MSG, tanpa pengawet, tanpa pewarna. Komposisi lengkap tertera di setiap kemasan.

Pesanan dikirim dari Tangerang Selatan setiap hari kerja. Estimasi 1–3 hari kerja untuk Jabodetabek & Pulau Jawa, 2–5 hari untuk luar Jawa — estimasi pasti muncul saat Anda memilih kurir di checkout. Produk cair dikemas berlapis (bubble wrap + segel) khusus agar aman sampai tujuan.

Kami menyediakan program gratis ongkir untuk wilayah Jabodetabek. Bila aktif dan pesanan Anda memenuhi syarat, label gratis ongkir akan muncul otomatis pada kurir yang tersedia di halaman checkout — tidak perlu kode khusus.

Pembayaran diproses lewat gateway aman: transfer bank, virtual account (BCA, BNI, BRI, Mandiri, Permata), e-wallet (OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja), QRIS, dan kartu kredit. Semua opsi muncul di halaman pembayaran setelah Anda checkout.

Buka halaman Lacak Pesanan, masukkan nomor pesanan dan email yang Anda pakai saat checkout. Status dan nomor resi akan muncul di sana begitu pesanan dikirim. Anda juga bisa melihat seluruh riwayat pesanan setelah masuk ke akun.

Bisa. Kami punya kategori Paket Hampers & Bundling untuk kado dan kebutuhan kantor, serta ukuran grosir (VCO 1 Liter, minyak goreng kelapa 5 Liter, cuka apel 500ml grosir). Untuk kebutuhan reseller atau jumlah besar, chat kami lewat WhatsApp agar dibantu penawaran khusus.